Удалить отзыв в безопасной сделке
Если вы уже создавали обращение, но вам отказали - пожалуйста, прочитайте статью Поддержка не удаляет отзыв.
Поддержка рассмотрит возможность удаления отзыва, если текст содержит недостоверные факты (проверяются переписка и файлы из сделки), раскрывается частная информация или нарушаются правила нашего сайта (например, присутствуют угрозы или обсценная лексика).
Чтобы ваш вопрос рассмотрели, нужно:
- создать обращение в Службу Поддержки;
- указать ссылку на отзыв и ссылку на сделку, в которой оставлен отзыв;
- процитировать фразы из отзыва, которые по вашему мнению нужно удалить и уточнить, по какой причине.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho